Sisällysluettelo
- Miksi valitsemme kasinomme pelipaikkasi
- Pelivalikoimamme kattavuus
- Suojaus & vastuullinen pelaamista
- Maksuvaihtoehdot ja nostomenettelyt
- Bonukset & kampanjat
- Asiakaspalvelumme parhaat puolet
Minkä vuoksi valita kasinomme pelialustaksesi
Olemme kehittäneet JellonaCasino VIP-ohjelma alustamme kotimaisille asiakkaiden tarpeisiin. Toiminta nojaa selkeyteen, nopeisiin maksuihin & laadukkaaseen pelikokoelmaan. Tunnistamme, että pelaajamme haluavat helppoja nostoja, minkä vuoksi käsittelemme kaikki tililtä kotiutukset 24 tunnin sisällä arkisin.
Meillä ei tule vaikeita kierrätysvaatimukset, mitkä hämmentäisivät pelaajia. Päinvastoin esitämme selkeitä sääntöjä ja todellisia bonustarjouksia. Kasinomme rakennettiin kehitetty HTML5-teknologialla, joka takaa vaivattoman käyttökokemuksen yhtä lailla tietokoneilla sekä mobiililaitteilla.
Toimilupa & regulaatiovaatimukset
Toimintaa valvoo MGA peliviranomaisen (Malta Gaming Authority), joka on kuuluu yksi Euroopan luotetuimmista pelilisenssin jakajista. Mainittu lupa velvoittaa meitä seuraamaan korkeiden suojaus- ja oikeudenmukaisuuden standardeja. Kaikki kasinolla olevat pelit saavat toistuvat neutraaleja tarkastuksia.
Pelitarjontamme monipuolisuus
Kasinollamme on päälle 3200 peliä eri kategorioissa. Yhteistyössämme ovat peliteollisuuden huomattavimmat pelistudiot, mikä takaa laadukkaan sekä monipuolisen tarjonnan.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-jackpot pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyöntipelit | 50+ | Spribe, SmartSoft Gaming | 95.5% |
Erikoispelit sekä uudet pelit
Lisäämme joka viikko uusia pelejä kokoelmaan. Suosittuja kategorioita ovat Megaways-slotit, jotka pelissä mahdollistavat jotopa 117,649 voittomahdollisuutta yhdellä pyöräytys. Live-pelissamme pelaaminen todellisia kasinon jakajia vastaan reaaliajassa, mikä tuo aidon tunnelman kotiin.
Turvallisuus ja vastuullisuuteen perustuva pelaaminen
Soveltamme 256-bittistä SSL-salausta kaikkeen datansiirrossa. Kyseessä edustaa sama suojaustaso, jota pankkilaitokset käyttävät nettipalveluissaan. Henkilötietojasi emme koskaan anneta kolmansien tahoille ilman nimenomaista suostumustasi.
Vastuuntuntoinen peli edustaa toiminnallemme keskeinen periaate. Tarjoamme seuraavia keinot pelitoiminnan seurantaan:
- Talletuslimittien määrittäminen päivä-, viikon sekä kuukaudelle
- Tappiolimiitit tietylle ajankohdalle
- Istuntoajastimet, mitkä hälyttävät pelatusta ajasta
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnista pysyvään tilin sulkuun
- Nopea yhteydenpito Peluuri-palveluun sekä Peluuri-apupalveluihin
Maksupalvelut ja nostomenettelyt
Tarjoamme kaikkien suomalaisten suosimia maksuvaihtoehtoja. Prosessoimme nostot nopeasti, sekä useimmissa tilanteissa varat löytyvät sinun tilillesi samana päivän aikana.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Pankin siirto | 1-3 arkipäivää | 1-3 pankkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Instant | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
Nostehtojen selkeys
Ensimmäisellä peruutuksen käsittelyn yhteydessä edellytämme henkilöllisyyden todentamisen talousrikollisuuden ehkäisemistä varten. Tämä on edustaa lakisääteinen vaatimusta, sekä prosessi kestää yleensä yleensä pari h. Hyväksymme virallisia henkilötodistuksen, ajoluvun tai matkustusasiakirjan.
Edut & kampanjat
Tuomme todellisia bonusetuja, joilla on löytyy realistiset kierrätysvelvoitteet. Uuden asiakkaan bonuksemme on rakennettu tuomaan asiakkaalle oikeaa lisäarvoa, ei pelkästään houkuttelemaan numerooin, joiden tulee vaikea käyttää.
- Tervetuliaisbonus uusille pelaajille ilman mitään monimutkaisia sääntöjä
- Viikottaiset reload-bonusta vakioasiakkaille
- Cashback-ohjelma, joka tavalla hyvittää prosenttiosuuden tappiosummista
- VIP-ohjelma, missä poikkeuksellisia etuja aktiivisille pelaajille
- Turnaukset viikoittain isoisilla palkintosummilla
Kierrätysvaatimuksemme kuuluvat kasinoteollisuuden keskitasoa alemmat. Suurin osa bonukset edellyttävät 30-kertaisen kierrätystä, kun markkinan standardi edustaa 40-50-kerroin. Tämä edustaa todellisempaa mahdollisuutta käyttää ansaitsemasi rahat.
Kanta-asiakasohjelman muoto
VIP-järjestelmämme koostuu viidestä portaasta: Pronssi-, Hopeataso, Kultatasosta, Platina sekä Timanttitaso. Jokainen tason avaa tuoreita bonuksia, kuten ripeämmät peruutukset, henkilökohtaisen tukihenkilön sekä kutsut yksinoikeudella tilaisuuksiin. Eteneminen portailla toteutuu automaattisesti pelitoimintasi perusteella.
Tukipalvelumme edut
Asiakastukemme on tavoitettavissa suomeksi jokainen päivä klo 08:00-02:00. Tämä palvelu on vahvistaa käytännön – vastausnopeutemme live-chatissa on yleensä alle kaksi kaksi min. Ymmärrämme, miten ongelmakohdat edellyttävät ripeää reagointia, etenkin talletuksien tai pelaamiseen liittyvien pelihäiriöiden aikana.
Tarjoamme erilaisia yhteydenpitotapoja käyttäjien valintojen pohjalta. Live-keskustelu on nopein valinta välittömiin kysymyksiin, siinä missä taas sähköpostiviesti soveltuu laajempiin yhteydenottoihin. Puhelintukemme on tavoitettavissa työpäivinä klo 10:00-18:00.
Sivustomme pyrkii rakentamaan selkeän ja suojatun pelialustan kaikkiin käyttäjillemme. Säännöllinen kehittäminen sekä käyttäjien palautteenpanon kuunteleminen ohjaavat toimintaa toimintaamme eteenpäin entistä laadukkaampaa palvelutasoa.
